よくあるお問合せ

全部屋にございます。
セミダブルルームとラギットツインルームに関しましては、すりガラスとなっております。
安全上全開は致しませんので、ご了承くださいませ。

お子様の宿泊料金設定はございません。小学生以上のお子様は、大人料金を頂戴しております。
なお、未就学児の添い寝でのご利用の場合、宿泊料金は頂戴しておりません。その際は、1部屋につき1名様までとさせていただきます。

セミダブル、ダブル、ハリウッドツインのお部屋はシャワーブースのみとなっております。バスタブをご希望の場合は、スイートルームもしくはラギットツインルームのお部屋をご予約ください。

大浴場はございません。

当館にはございません。ホテルから徒歩10分程の場所にコインランドリーがございます。または、ランドリーサービス(有料)にて水洗い、ドライ、プレスなどを承っております。詳しくはフロントまでお問い合わせ下さい。

チェックインは午後2時、チェックアウトは午前11時でございます。

お預かりできます。お気軽にスタッフまでお申し付けください。

11時以降のチェックアウトをご希望の場合は、1時間1,100円で13時までレイトチェックアウトを承っております。予約状況によりお受けできない場合もございます。

1時間1,100円にて、12時よりアーリーチェックインを承っております。
※但しお部屋タイプによっては、アーリーチェックインを承れない場合がございます。
ご希望の場合は、予めご連絡いただけると幸いです。

下記のクレジットカードがご利用いただけます。
・VISA
・JCB
・AMERICAN EXPRESS
・DINERS
・MASTER
・DC
・SAISON
・銀聯

前日20％、当日80％、ご連絡のないキャンセルの場合100％キャンセル料を徴収いたします。

必要でございます。ご予約を入れていただいた後に当館のメール(info@risveglio-akasaka.com)に未成年同士で宿泊する旨をお送りいただければ、こちらからお客様のメールアドレス宛に宿泊同意書をお送りさせていただきます。そちらをご記入いただき、チェックインの際にご提…続きを読む

出来る限りご希望に添うよういたしますが、ご予約のお部屋タイプや当日の空室状況によりご希望に添えない場合がございます。予めご了承のほどお願い申し上げます。

1階のエレベーター前にございます。

可能でございます。お受け取りはフロントにてお願いいたします。

加湿器はフロントにて貸し出しがございます。空気清浄機は客室の天井に内蔵されております。

シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、ドライヤー、ボディタオル、歯ブラシ、くし、スリッパ、ナイトウェア、消臭剤、紅茶、ボールペン、メモパッドなどがございます。

アイロン、アイロン台、電気スタンド、携帯の充電器、ヘアアイロン、お皿、カトラリー類、ワインオープナー、シャンパングラスがございます。
※但し数に限りがございますので、お貸出し出来ない場合もございます。予めご了承ください。

可能でございます。ご希望であればフロントバックでお温めいたしますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。

ホテルを出て正面にございます。

当館は全室禁煙となっております。喫煙所も設けておりませんので、喫煙をされる方はお手数ではございますが、外の喫煙所をご利用ください。

客室にセーフティボックスがございますので、そちらをご利用ください。

ルームクリーニングは毎日行っております。清掃の必要がない場合は、客室扉にマグネットが貼ってありますので、そちらをご利用ください。

TVに映し出すことはできません。

館内では無料Wi-Fi がご利用できます。チェックイン時にID とパスワードをご案内いたします。

駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

◇シャトルバスでお越しのお客様
成田空港から赤坂エクセルホテル東急までのバスをご乗車ください。
所要時間：80 分～120 分
乗車金額：3,600 円
http://www.limousinebus.co.jp/
◇電車でお越しのお客様
所要時間：約1 時間30 分…続きを読む

◇シャトルバス+タクシーでお越しのお客様
所要時間：45 分～80 分
乗車金額：1,200 円+1,500～2,000円
羽田空港（リムジンバスまたは京浜急行バス）⇒東京駅（タクシー）⇒赤坂見附駅
◇電車でお越しのお客様
所要時間：約45分
乗車金額：約510 円 …続きを読む

〇東京メトロ銀座線・丸ノ内線/赤坂見附駅10番出口より徒歩 約2分
〇東京メトロ千代田線/赤坂駅1番出口より徒歩 約5分
〇東京メトロ南北線7番出口より徒歩 約10分

一番近くですと、ホテルから徒歩1分以内の場所にセブンイレブンがございます。